AR-додатки для E-Commerce

Динаміка життя сучасної людини змушує підприємців адаптуватися і придумувати, як швидко привернути увагу клієнта і обслужити його в найкоротші терміни, щоб не забирати ні хвилини безцінного часу. Створення AR-додатків і ефектів для зростання продажів — те, чого потребує бізнес в Інтернеті. Не встиг зацікавити — втратив клієнта. Зробив алгоритм оформлення замовлення занадто складним і незрозумілим — готуйся до зниження прибутку.

Виживає той, хто вміє адаптуватися до сучасних ринкових реалій і чітко розуміє, де знаходиться основна частина цільової аудиторії. У смартфонах. За статистикою GSMA Intelligence, кількість активних користувачів смартфонів в 2020 році досягло позначки 5.2 млрд чоловік, з них більше половини вважають за краще здійснювати покупки в Інтернеті. Це зручно, легко, швидко і ніяких черг, на відміну від традиційних варіантів обслуговування.

Компанія FlexReality спеціалізується на розробці додатків доповненої реальності (AR) для рітейлу. Ми добре знайомі зі специфікою E-Commerce і здатні принести конкретний результат:

• розширити цільову аудиторію, залучити нових клієнтів;
• автоматизувати бізнес, що дозволить знизити витрати на обслуговуючий персонал, включаючи онлайн-консультантів;
• збільшити кількість і обсяги продажів, впровадити алгоритми, які допоможуть утримати стабільну клієнтську базу;
• підвищити залученість покупців за допомогою об’єктів AR;
• створити систему, яка буде своєчасно і регулярно сповіщати клієнтів про нові надходження, акції, знижки;
• підкреслити престижність справи;
• підвищити лояльність аудиторії шляхом поліпшення якості роботи програми, оптимізації та створення грамотного інтерфейсу.

Ринок мобільних додатків зростає з року в рік, а разом з ним збільшується і кількість компаній, представлених в Play Маркет і App Store. Вчасно зайняти нішу і опинитися серед перших — безцінне для будь-якого бізнесу, будь то онлайн-доставка піци або будівельна компанія, що займається продажем квартир в новобудовах.

Етапи і вартість розробки AR додатків для E-Commerce

Говорити про вартість розробки можна тільки комплексно, розуміючи, як все відбувається. Основних ціноутворюючих факторів чотири:

• технічна складність;
• масштаби проекту;
• кількість залучених співробітників і оплата їх праці;
• терміни розробки.

Починається все з підготовки — разом із замовником і обговорюємо питання, як має виглядати готовий додаток AR для бізнесу, які у нього будуть функції, дизайн і інші супутні моменти. На цьому етапі складається ТЗ і розробляється так званий User Experience — це сценарій поведінки користувачів на рівні шаблону. Такий підхід дозволить в результаті створити User friendly інтерфейс, з яким клієнтам приємно взаємодіяти, і який не викличе відторгнення. Продумуємо навігацію, кнопки, списки, фільтри та інші елементи, які в майбутньому будуть доповнюватися основним кодом.

Розробка AR контенту для E-Commerce починається після того, як клієнт і виконавець (ми з вами) приходять до спільного знаменника в плані того, як це має виглядати в результаті. А далі настає час розробки основного функціоналу, серверної частини, робота з API, імплементація дизайну та інші технічні моменти, які ми повністю беремо на себе.

Перед здачею проекту додаток ретельно тестуємо на баги, згладжуємо можливі технічні шорсткості і здаємо проект клієнту під ключ. Зі свого боку забезпечуємо додаткову технічну підтримку і подальше поліпшення продукту — це за бажанням самого замовника.

Як E-Commerce використовують AR для залучення аудиторії і збільшення продажів

Люди все частіше вважають за краще здійснювати покупки в онлайн. Так, під кінець 2018 року біля 45% українців вважали за краще купувати в Інтернеті, замовляючи доставку додому або в найближче поштове відділення. У 2020 році таких стало ще більше, цьому посприяла пандемія COVID-19, через яку люди стали рідше виходити з дому.

Купувати в Інтернеті легко і зручно, а магазин в доповненої реальності і зовсім виглядає як щось інноваційне на тлі звичайних додатків з їх картинками. Судіть самі: ви можете розглянути будь-який товар в його реальні розміри і з різних ракурсів. Для цього потрібен лише смартфон, що підтримує доповнену реальність, а таких уже зараз більшість.

Переваги AR в E-Commerce:

• можливість проектування ідей і об’єктів у вигляді голограм;
• дозволяє переміститися в будь-яку точку світу простим натисненням;
• можна взаємодіяти з товарами без прямого фізичного контакту – вертіти, крутити, наближати, віддаляти і т.д .;
• спрощує процес знайомства з товаром;
• виглядає свіжо і незвично на тлі традиційних методів демонстрації товарів (особливо добре виглядає для ресторану в доповненій реальності).

У недавньому дослідженні Vertebrae аналітики з’ясували, що 78% респондентів віддадуть перевагу взаємодіяти з об’єктами доповненої реальності, ніж дивитися звичні 20-секундні ролики. Людям подобається самостійно вивчати товари, тоді як традиційна реклама вже не приносить очікуваних результатів, як це було раніше. В процесі взаємодії клієнтів з доповненою реальністю зростає їх залученість, що збільшує конверсію приблизно на 52%, а середня вартість замовлення зростає на 25%.

Команда FlexReality чудово обізнана про актуальні тенденції та пропонує послуги по розробці AR. Якщо хочете більше дізнатися про те, які завдання вирішує додаток E-Commerce, залишайте заявку на сайті. Не бійтеся інновацій, дивіться в майбутнє з гордо піднятою головою разом з нами.